Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 23 september 2025

Shop Starka beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden (de "Services"). Shop Starka is gebaseerd op Shopify, waardoor we u de Services kunnen bieden. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken of delen wanneer u de website bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie uitvoert met behulp van de Services, of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze algemene voorwaarden en deze privacyverklaring, heeft deze privacyverklaring voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonlijke gegevens.

Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Services, bevestigt u dat u deze privacyverklaring heeft gelezen en akkoord gaat met het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens, zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken wij?

Wanneer we de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een andere persoon identificeert of direct met u in verband kan worden gebracht. Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat identificatie of toewijzing aan uw persoon niet mogelijk is. Afhankelijk van hoe u interactie heeft met de Services, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief de afgeleide conclusies uit deze persoonlijke gegevens:

• Contactgegevens inclusief naam, postadres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens inclusief creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
• Accountgegevens inclusief gebruikersnaam, wachtwoord, veiligheidsvragen, configuraties en instellingen.
• Transactie-informatie inclusief de artikelen die u bekijkt, in het winkelwagentje plaatst, op de verlanglijst zet of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons inclusief de informatie die u verstrekt wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek indient bij de klantenservice.
• Apparaatinformatie inclusief informatie over apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksinformatie inclusief informatie over uw interactie met de Services, inclusief hoe en wanneer u interactie heeft met de Services of deze doorbladert.

Bronnen van persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens via de volgende bronnen verzamelen:

• Direct van u We verzamelen de gegevens onder andere wanneer u een account aanmaakt, de Services opent of gebruikt, met ons communiceert of anderszins uw persoonlijke gegevens aan ons verstrekt.
• Automatisch via de Services We verzamelen de gegevens onder andere van uw apparaat of wanneer u onze producten of Services gebruikt of onze website bezoekt, evenals via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
• Van onze dienstverleners We verzamelen de gegevens onder andere wanneer we de dienstverleners inschakelen om bepaalde technologieën in te schakelen en wanneer zij uw persoonlijke gegevens namens ons verzamelen of verwerken.
• Van onze partners en andere derden

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke Services u gebruikt, kunnen we persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Levering, aanpassing en verbetering van de Services. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de Services te leveren. Dit omvat onder andere het nakomen van ons contract met u, het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het opslaan van uw configuraties en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het organiseren van de verzending, het vergemakkelijken van retouren en omruilingen, de mogelijkheid om beoordelingen te plaatsen en het creëren van een persoonlijke winkelervaring voor u, bijvoorbeeld door u producten aan te bevelen die gebaseerd zijn op uw aankopen. Dit kan ook het gebruik van uw persoonlijke gegevens omvatten om de Services beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en reclamemededelingen per e-mail, sms of post te verzenden en om u online advertenties voor producten of diensten voor de Services of andere websites te tonen, ook op basis van artikelen die u eerder heeft gekocht of in uw winkelwagentje heeft geplaatst, evenals andere activiteiten met betrekking tot de Services.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te authenticeren, een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillende activiteiten op te sporen, te onderzoeken of maatregelen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en de veiligheid van onze Services te waarborgen. Als u ervoor kiest om de Services te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met u. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenservice en effectieve Services te bieden, tijdig te reageren op uw vragen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op wettelijke procedures, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of regelgevende instanties, om civiele onderzoeken, potentiële of concrete geschillen of andere tegensprekelijke procedures te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om potentiële schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken of de voorwaarden en beleidsregels af te dwingen.

Hoe delen we persoonlijke gegevens?

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens met derden delen voor legitieme doeleinden in overeenstemming met deze privacyverklaring. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• Bij Shopify zijn dit providers en andere derden die namens ons Services leveren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfillment en verzending).
• We delen persoonlijke gegevens met zakelijke en marketingpartners die marketingdiensten voor u leveren en u advertenties tonen. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden die gebaseerd zijn op uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om ons te instrueren geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites.
• Als u ons vraagt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om u producten te leveren, of als u sociale media-widgets of login-integraties gebruikt.
• We delen persoonlijke gegevens met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify, waarbij Shopify persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Services om u de Services te leveren en te verbeteren. Gegevens die u aan de Services verstrekt, worden gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land van uw woonplaats, om de Services aan u te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, uit te breiden en te verbeteren, gebruiken we ook bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gegevens en informatie uit uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify omvatten. Om deze geavanceerde functies te bieden, kan Shopify persoonlijke gegevens gebruiken die zijn verzameld via uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u heeft, vindt u in de Shopify Privacybeleid voor consumenten . Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw hier vermelde persoonlijke gegevens Link naar het Shopify-privacyportaal.

Websites en links van derden

De Services kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die geen gelieerde websites zijn of niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige algemene voorwaarden te controleren. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke websites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief de informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van deze platforms van derden, zonder beperkingen met betrekking tot het gebruik ervan door ons of door een derde partij. De opname van dergelijke links door ons betekent niet dat wij de inhoud van deze platforms of hun eigenaars of beheerders onderschrijven, tenzij dit uitdrukkelijk in de Services wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen die in uw land nog niet meerderjarig zijn. Als u de ouders of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om het verwijderen van deze gegevens te verzoeken. Op het moment van inwerkingtreding van deze privacyverklaring zijn wij ons er niet van bewust dat we persoonlijke gegevens van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen daarom geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien kunnen informatie die u ons stuurt tijdens de overdracht risico's met zich meebrengen. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken bij het verzenden van gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons.

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Dit omvat bijvoorbeeld de vraag of we de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, u services te verlenen, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en mogelijkheden

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk sommige of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen van toepassing in bepaalde omstandigheden, en in bepaalde gevallen kunnen we uw verzoek afwijzen voor zover wettelijk toegestaan.

• Recht op toegang/informatie. U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om van ons te verlangen dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
• Recht op correctie. U heeft mogelijk het recht om van ons te verlangen dat wij onjuiste persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verlangen dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde partij doorgeven.
• Beheer van communicatie-instellingen. We kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van deze e-mails door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u is opgenomen. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-commerciële e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of over bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen indien dit in de Services dienovereenkomstig is aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u heeft, inclusief de rechten met betrekking tot de gegevens die door Shopify worden verwerkt, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.

Het uitoefenen van deze rechten brengt u geen nadelen toe. Voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, moeten we mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoeken kunnen verwerken. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vereisen we van deze persoon bewijs dat u hem heeft gemachtigd om namens u op te treden. Daarbij kan het nodig zijn dat u uw identiteit rechtstreeks aan ons moet bevestigen. We zullen uw verzoek onverwijld beantwoorden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of door uw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de Europese Economische Ruimte is er een lijst met de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming. Als u deze wilt raadplegen, kunt u dit hier doen.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens mogelijk buiten het land waar u woont, kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Als we uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren we ons op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de respectievelijk bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat aantoonbaar een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven, of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen de herziene privacyverklaring op deze website publiceren, de datum van de "Laatste bijwerking" dienovereenkomstig aanpassen en de kennisgeving doen die vereist is door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Mocht u vragen hebben over onze gegevensbeschermingsprocedures of deze privacyverklaring, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via telefoonnummer , per e-mail via starka.gmbh@gmail.com of per post via Hungenbach 2, Kürten, 51515, DE. In de zin van de toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn wij de gegevensbeheerder voor uw persoonsgegevens.